FAQ
Máte otázky? Níže najdete odpovědi na to, co se nás klienti ptají nejčastěji.
Jakým způsobem počítáte cenu za stěhování?
Cenu určujeme buď hodinovou sazbou (vhodné pro menší byty), nebo fixní částkou za celou zakázku (vhodné pro velké domy a firmy). Fixní cenu vám garantujeme po prohlídce naším technikem. Žádné skryté příplatky u nás nečekejte.
Platí se příplatky za víkendy nebo svátky?
Ne. Chápeme, že stěhování o víkendu je pro vás často jedinou možností. Naše ceny jsou stejné v pracovní dny i ve dnech pracovního klidu.
Co se stane, když se během stěhování něco rozbije?
I když jsme maximálně opatrní, stát se to může. Pro tyto případy jsme pojištěni na odpovědnost za škodu s vysokým krytím. Pokud dojde k poškození, vše vyřídíme s pojišťovnou za vás.
Jak chráníte nábytek a podlahy?
Veškerý nábytek balíme do strečové fólie a při převozu v autě používáme ochranné deky a fixační popruhy. Pokud máte citlivé podlahy, můžeme zajistit jejich dočasné zakrytí kartony nebo fólií.
Musím si sehnat vlastní krabice?
Nemusíte. Krabice vám rádi zapůjčíme nebo prodáme. Pokud si přejete, můžeme k vám přijet den předem a veškeré věci profesionálně zabalit za vás.
Můžete mi nábytek i rozmontovat a v novém bytě složit?
Ano, naši pracovníci jsou vybaveni profesionálním nářadím a mají zkušenosti s montáží nábytku většiny běžných značek (IKEA, XXXLutz atd.).
Kam odvážíte starý nábytek a odpad?
Spolupracujeme s oficiálními sběrnými dvory a skládkami. Máte tak 100% jistotu, že vaše věci neskončí na černé skládce, ale budou ekologicky zlikvidovány.
Vyklízíte i nebezpečný odpad?
Běžný domovní odpad, starou elektroniku a nábytek odvezeme bez problémů. Pokud jde o barvy, chemikálie nebo azbest, je potřeba nás informovat předem, abychom zajistili speciální přepravní režim v souladu se zákonem.
Musím být u vyklízení přítomen?
Nemusíte. Stačí nám předat klíče a domluvit se na rozsahu prací. Po dokončení vám zašleme fotografie vyklizených prostor a klíče doručíme zpět.
S jakým předstihem si mám stěhování rezervovat?
Ideální doba je 2–3 týdny předem, zejména pokud plánujete stěhování na konec měsíce nebo na víkend. Nicméně se vždy snažíme vyjít vstříc i u urgentních zakázek „ze dne na den“, pokud máme volnou kapacitu.
Jak dlouho trvá stěhování průměrného bytu 2+kk?
Standardní stěhování bytu 2+kk v rámci jednoho města obvykle zabere 4 až 6 hodin v závislosti na množství věcí a dostupnosti výtahu.
Ano, po domluvě nabízíme stěhování i mimo běžnou pracovní dobu.
Pracujeme maximálně opatrně a jsme pojištěni pro případ nečekané události.
Působíme lokálně i po celé České republice, případně dle domluvy i do zahraničí.